曾昭俊：1993年初，当时的公安分局领导找我谈话，要求我到保安服务公司工作，这对我来说很突然，也很困惑。因为我做警察已经十多年，对公安工作已经适应，业务也比较熟悉，很热爱公安工作。可是到保安服务公司就是离开了具体的公安岗位，再加上自己不懂经济，也不知道如何去管理公司。这突如其来的变化使我的心里很不是滋味。最后在领导的劝导、同事们的安慰下，还是不很情愿地接受了新的任务，直到后来才逐渐适应，并爱上了这份事业。这次经营新的保安服务公司的心情与前次有着很大不同，现在是十分乐意从事保安经营管理工作。因为有从当初创业的酸甜苦辣中积累的经营经验，通过近20年的努力和实践，有一套比较完整的管理办法和制度，最重要的是上面说过了对保安事业有了深厚的感情。退休后二次创业既发挥自己维护社会治安的余热，又完成了舍不得离开保安行业的心愿。

   目前随着保安服务业的发展，我们面对的困难和挑战的确很大，结合实际工作而言主要面临四大困难：一是客户单位对保安服务质量的要求更高，与之前公安机关独家经营时相比，他们有更大的自主选择权，更愿意结合自己公司需要选择更好的保安服务，无形中给我们带来了压力。二是现有民营保安服务公司比较多．竞争十分激烈，为了求得生存和发展，也出现了低价竞争及其他不正当竞争行为，导致整个保安服务市场变得复杂混乱。三是保安员难招，现在全国各行各业都缺人，保安行业更是如此。由于保安员的社会地位低、工资低、福利待遇差等因素导致很难招到高素质的保安员。四是保安队伍流动性大、稳定性差，招聘保安员年龄大、文化程度低，敬业精神不强，致使服务质量很难得到进一步提高。

   朱海明：当年被公安分局调到保安服务公司工作，最强烈的感受是不能辜负领导的信任，不能辜负下面员工的期望，而今回过头二次创业再次选择了保安行业，却多了一份历史的使命感，感觉应该为这个行业做点什么，留下点什么。

   实话说，二次创业确实比初次创业艰难，可以归结为两点：其一，心理上的压力大。现在任何事情完全要靠自己和同事们去争取，很多业务都要靠自己去开拓，有点业务信息就要上门联系，压力很大。其二，社会上存在着对民营保安服务公司的偏见，开展业务有困难。面对此，我们只能加大宣传，不断向各单位陈述公司的理念、管理、服务等情况，来赢得认可。我们很珍惜每一个业务，因为只有服务好每一个客户才能得到发展。

朱庆阳：我掌管国有保安服务公司期间，如果遇到什么困难和问题，公安机关有关部门、有关领导理所当然地会出面帮助。而开办民营保安服务公司我的感觉是没有依赖了，遇到困难或者问题就是自己想方设法解决，“不等不靠”。

   在经营活动中，困难是很多的。比如：有些客户认为，民营保安服务公司有些靠不住，还是找国有保安服务公司稳妥些，免得带来麻烦。在很多情况下，我们在开展业务方面比国有保安服务公司难得多。又如：温州地区保安服务公司已有几十家，有个别的企业为了争夺客户，把价格压得很低，扰乱了正常的市场秩序。再如：如今许多客户单位，尤其是政府机关聘用保安员采取招投标的办法进行，这是对的。但其中存在一定问题，一方面在招标书中既要求队员的工资、社保福利须达到一定标准，另一方面报价又很低，报价与要求之间的经费缺口很大，这既把单位安全防范工作的风险转嫁给保安服务公司，也把维护保安从业人员合法权益的责任推给了保安服务公司，使投标人无从下手，我们已多次遇到这种情况。

   在新形势下，保安服务市场全面向社会开放是必然的，挑战与竞争也是必然的。希望政府机关体谅保安服务公司的艰难，研究制定相关规定措施。例如：以政府行政手段，按照当地当年最低工资标准、社保医保缴费标准、税金等必需的费用实行最低限价，要求招投标双方共同执行，以维护保安员合法权益，保持队伍稳定，保证服务质量，促进有序竞争使保安服务市场健康发展。

   张树荣：在新公司的经营方面，目前发展面临着复杂的形式，一是人员招聘难，素质难以保障，不利于公司的发展。当前保安服务市场收费低的问题比较突出，导致保安员的工资待遇偏低，愿意长期从事保安工作的人越来越少，招收保安员的条件和素质越来越低，导致保安员的经济地位和社会地位低，社会对保安职业的认可度低，这些都严重影响和制约保安企业的发展。二是若全部按照《劳动合同法》要求实施，保安企业在人防业务上甚至会出现亏损。公司迫切需要在保证遵守国家法律法规、保障保安员合法利益、维持企业正常经营发展之间寻找到一个切入点。三是在进入完全市场化经营后，明显感觉到缺乏专业技术人才和管理型人才，与真正意义上的规范化、专业化企业存在一定差距，需要在以后加大人才招收、培养和储备方面的投入力度。